Prawo odstąpienia od umowy
§ 9 Zasady anulowania rezerwacji
(1) Zawierając transakcję sprzedaży na odległość, konsumentowi co do zasady przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy, o czym dostawca informuje poniżej zgodnie ze wzorem prawnym. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy reguluje ust. 2. Przykładowy formularz odstąpienia od umowy znajduje się w paragrafie (3).
Zasady anulowania
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny.
Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszła lub objęła towar w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Konsekwencje odwołania
Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Ciebie innego rodzaju dostawy niż oferowany przez nas, wybrałeś tanią przesyłkę standardową) niezwłocznie a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty używamy tej samej metody płatności, jakiej użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; W żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat z tytułu tej spłaty.
Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Musisz zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni.
Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Odpowiadasz za jakąkolwiek utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami w sposób inny niż było to konieczne do ustalenia charakteru, cech i funkcjonalności towarów.
(2) Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczenie nagrań dźwiękowych lub wideo albo programów komputerowych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli pieczęć została usunięta po dostarczeniu.
(3) Dostawca udostępnia informacje dotyczące wzoru formularza odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami prawa w następujący sposób:
Przykładowy formularz anulowania
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz
i odeślij go z powrotem.)
— Do XTRACT GmbH, właściciela Jannika Schrotha, Friedrichstrasse 171, 10117 Berlin:
—Ja/my (*) niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie/nas umowy (*)
o zakupie następujących towarów (*)/dostarczeniu następujących
Usługa (*)
— zamówiono w dniu (*)/odebrano w dniu (*)
— Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
— Adres konsumenta(-ów)
— Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)
— Data
(*) Niepotrzebne skreślić.